Budskab og indhold
Besøgende skal ikke arbejde hårdt for at forstå jer. Når budskaber, tekster og indhold bliver for specifikke, for interne eller for forskellige fra kanal til kanal, mister kommunikationen sin kraft. Lad os sammen finde kernen i det, I vil sige, så jeres kommunikation bliver tydeligere og mere genkendelig.
Når jeres budskab bliver uklart, bliver I sværere at vælge
Mange virksomheder ved godt, hvad de kan. Problemet er, at det ikke altid står klart for andre.
Måske siger I for meget på én gang. Måske bruger I forskellige ord på website, i salg, i præsentationer og på sociale medier. Måske er teksterne pæne, men de gør ikke valget nemmere.
Når budskabet er uklart, bliver kunderne i tvivl. Ikke nødvendigvis fordi tilbuddet er forkert, men fordi det kræver for meget at forstå.
Det vi kan gøre SKARPERE
God kommunikation handler ikke kun om gode formuleringer. Det handler om at vide, hvad der skal siges, hvad der skal væk, og hvordan budskabet skal hænge sammen på tværs af de steder, kunderne møder jer.
Kernefortælling
Find kernen i det, I vil være kendt for, så kommunikationen får et tydeligt afsæt og ikke starter forfra hver gang.
Positionering
Skærp forskellen mellem jer og alternativerne, så det bliver tydeligere, hvorfor kunderne skal vælge netop jer.
Tone og sprog
Få en måde at skrive og tale på, der passer til jeres virksomhed, målgruppe og situation uden at blive stiv eller generisk.
Struktur og prioritering
Få styr på rækkefølgen: hvad skal siges først, hvad kan vente, og hvad skal helt væk?
Tekster og indhold
Omsæt budskaberne til tekst og indhold, der kan bruges på website, i nyhedsbreve, præsentationer, salg og sociale medier.
Kommunikation på tværs
Skab sammenhæng mellem det, I siger, viser og gør, så kunderne møder den samme fortælling flere steder.
Fra enkeltdele til helhed
En stærk fortælling skal ikke kun fungere i én tekst. Den skal kunne bruges på websites, i nyhedsbrev, på sociale medier, i præsentationer, i salg og i de små formuleringer, der tilsammen skaber indtrykket af jer.
